澳门世界电视节、电影节“金莲花”奖，王一博获双料提名
相关文章
“铁杆友谊”地久天长 塞尔维亚总统武契奇送来新春祝愿
00:14新春佳节到来之际，塞尔维亚总统武契奇经过中心广播电视总台用中文拜年，送来蛇年新春的问好和祝愿。武契奇表明，祝愿我国繁荣昌盛，祝愿塞中的“铁杆友谊”地久天长。©2025中心广播电视总台版权所有...
印巴烽火LIVE｜巴基斯坦多地遭印度导弹突击，巴总理称“有权作出恰当回应”
【编者按】4月22日，印控克什米尔区域产生针对游客的枪击事情，导致印巴形势突然严重。当地时间5月7日，印度对巴基斯坦发起大规模突击，两国战事剑拔弩张。汹涌新闻（www.thepaper.cn）将在此报...
茅山鬼道,神秘传承与幽冥秘术的奇幻之旅
你有没有听说过茅山鬼道？这个听起来就神秘兮兮的话题，最近让我好奇心大发。于是，我决定深入挖掘，带你一起揭开茅山鬼道的神秘面纱。茅山鬼道，这个名字听起来就让人不寒而栗。它源自我国江苏省的茅山，是一座历史...
近来，山东菏泽，一个叫“郭有才”的主播在网络上走红。本年5月，他凭仗怀旧回想、经典歌曲、勉励故事走红网络，翻唱的歌曲《许诺》更是火遍全网。（据5月12日海报新闻报道）
到5月11日，“郭有才”的渠道账号粉丝数现已到达147万，代表著作《许诺》的点赞量现已到达52.4万。其主页简介显现：“每天的开播时刻是上午十点，感谢您给予一个摆摊五年卖烧烤的乡村小伙一个时机展现自己。”
关于“郭有才”的走红，有网友感到猎奇，由于“郭有才”的唱腔未必有什么过人之处，为什么忽然就火了？
因翻唱《许诺》火遍全网，“菏泽郭有才”为什么就火了
极目新闻评论员 徐汉雄近来，山东菏泽，一个叫“郭有才”的主播在网络上走红。本年5月，他凭仗怀旧回想、经典歌曲、勉励故事走红网络，翻唱的歌曲《许诺》更是火遍全网。（据5月12日海报新闻报道）到5月11日...
《近视防控三十问答》，转给师生家长
为科学辅导儿童青少年近视防控，答复广阔学生、家长和社会关怀的儿童青少年近视防控知识类、防备类和干涉矫治类问题，第二届全国归纳防控儿童青少年近视宣讲团研讨提出经广泛寻求并采用相关专家定见的《近视防控三十...
从BBA换岗去新势力卖车的年轻人：预期中的降维冲击为何没有到来？
比起收入，他们更大的压力来自于BBA电动车转型乏力带来的焦虑感。
“最近我本来奔驰4S店的搭档都跃跃欲试。有俩现已换岗了，一个去了蔚来，一个去了比亚迪王朝。”上星期，从奔驰门店换岗到抱负轿车的产品专家小程向记者说道。
7月底，网传蔚来轿车一线门店出售人员月收入10万~40万元，奔驰宝马的冠军出售排队去蔚来面试。这个音讯虽有夸张的成分，但小程以及多名BBA门店出售告知记者，大体上与实践相差不远，简直每家受访门店都有一些人换岗到蔚来、抱负等公司。
在燃油车年代，轿车出售参谋们的换岗途径通常是从自主到合资，从合资到奢华，品牌更高端意味着车子更好卖，收入更高。关于喜爱车的年轻人来说，到BBA作业还意味着每天能够接触到尖端的产品，更深入了解国际殿堂级的品牌。
当新动力车方兴未已时，造车新势力也比较倾向于从奢华品牌和特斯拉门店“挖角”高本质的出售人才。但随着传统车企转型电动化遍及受挫，2021年左右，它们开端从蔚小理等新势力挖人。
一位猎头告知记者，蔚来轿车的运营与营销人员分外吃香，他用“不计价值”来描述需求的热度。蔚来轿车一位离任的人员说，因为被同行“挖得太凶猛”，“蔚来轿车的通讯录没有了，名字也悉数改用英文。”
而最近的这一轮，则呈现了本来最安稳的BBA一线出售人员往新势力的活动趋势。比起收入，他们更大的压力来自于BBA（奔驰、宝马、奥迪）电动车转型乏力带来的焦虑感。
近来，榜首财经记者采访了数位从BBA门店换岗到造车新势力的一线出售和出售办理人员，企图从他们的转型和一同的视角中，复原BBA电动车的转型窘境和出路。
“咱们也不要端着”
小程2015年入行，先是在一家日系品牌4S店做出售参谋，后来升到出售主管。2018年，在红旗大举补助途径扩张的节点，投资人退掉该日系品牌的授权，改为运营红旗品牌。
尔后小程换岗到上海一家外企布景的奔驰店，从头做回一线出售参谋。和之前服务的日系品牌比较，奔驰品牌毫无疑问更有风格，客户集体愈加高端，外企的薪资福利也愈加完善，年假、五险一金包罗万象，对职工的人文关心也十分不错，职工和办理层自我本质办理也比从前上一个层次。
2022年，小程又想动一动。原因一方面是他地点的经销商集团上海的门店开到饱满，出售司理、出售主管一个萝卜一个坑，假如不开新店的话，基本上没有提升时机。他2018年入职时的出售主管，到现在仍是主管。另一方面，2022年我国新动力车开展如火如荼，奔驰品牌在电动车方面开展缓慢，小程想换个环境“触电”。
所以他开端从头面试，首选4个品牌，分别是蔚来、抱负轿车、极氪和小鹏。榜首家面试的公司是蔚来，在一个交给中心，店长和HR司理一同面试。抱负轿车的面试看起来随意许多，店长在门店里边找了个工位就和他聊。当他预备去极氪面试的路上，抱负轿车的offer就来了，所以就直接去了抱负轿车。
小程说，从面试的感触来说，蔚来形式上更正式，但店长和HR司理都不愿提到详细的单车提成等数字，只说“尽力就能拿到很高的薪酬”，有点画饼的感觉。而抱负轿车的店长很真实，单车提成、鼓励，到店的头绪、试驾数量和转化率，问什么就说什么，很简单判别出自己在抱负轿车的大致薪酬规模。
到抱负轿车门店上班后，小程进一步感触到抱负轿车和奔驰等传统品牌不同的当地。
首先是内部交流功率很高。假如把总部比方成大脑，抱负轿车的大脑能够直接指挥每一个细胞，总部与一线产品专家的交流十分直接敏捷。比方遇到一个客户投诉或许其他的问题，不管总部反应回来的是否是答案，但他们总能够十分快速地给到回应。
而在奔驰4S店的流程是一线职工报给主管，主管报给司理，司理带着CRM部分一同研讨，再决议要不要上报给厂家。
其次是直接。小程从前接到一个客户，想知道L9能不能停到自己小区车位里边，小程立刻组织试驾车开到客户小区车库。假如客户想要对较量驾，门店也会想方法去组织和执行。这在传统的轿车4S店简直是不行幻想的。
“其他品牌的出售或许会觉得匪夷所思，但咱们便是很直接。店长常常说，件件有回应事事有着落，你得有成果。”小程说。
抱负轿车的创始人李想在网络上是一个比较招黑的体质。有段时刻，李想在参与电视节目进程中“发飙”的视频在网络上大为传达。但小程不觉得有什么问题，“李想自己便是很较真，电视节目上都能不管形象地发飙，咱们也不要端着。”
再次是和传统奢华品牌比较，抱负轿车愈加注重客户满意度，客户投诉在内部是有必要处理的大事。传统4S店的出售人员比较之下没有那么注重客户投诉，只需客户交了钱、车卖出去了，客户就跟出售人员没关系了。
与奔驰店比较，抱负轿车的单车提成不算高，L7、L8和L9分别是700元、800元和900元，可是团队的全体查核奖赏会比较高，并且能够叠加。比方门店达到全体方针的话，提成会进步1.5倍；大区完结方针再进步1.5倍；假如季度是金牌再进步1.2倍。
与高收入对应，办理强度和颗粒度也很高。抱负轿车用互联网的手法，把出售进程拆解成若干个环节，进行精细化的办理，详细到单个人——出售参谋每天打多少电话，通话时刻多长，后台会检查。有一系列后台的机制来办理人员的考勤、招待状况、回访数量、跟进时长、邀约数量、试驾方针等。每周开会还会做出排名，很直接地把前十名是多少，后十名是多少展示出来。
一位离任的抱负轿车门店人员告知记者，公司内部规划了一个战斗力体系，有金、银、铜、铁牌四个点评等级，点评为铁牌的职工要进行教导，假如接连两个点评周期（一个季度）依然不合格就会优化。
此外，抱负轿车还有一些其他选用直营形式新势力共有的特色，包含价格通明，车价全国共同，方针也基本上全国共同；出售人员只担任订单不担任交车等。
作为从前的奔驰门店出售，小程觉得奔驰电动车成绩欠安中心原因是产品力不行。在相同大幅降价促销的情况下，宝马新动力车销量超越奔驰近一倍。
“奢华品牌外观规划的心情价值十分重要，它得一眼看上去就有高档感。宝马的电动车尽管是油改电，可是产品承继了油车的高档感，一看便是宝马。奔驰EQE、EQS规划还不如油车。”小程说。
小程以为，还有一个原因是国产车的兴起。曩昔几年，蔚来、极氪等我国车企的产品造型规划也很有高档感，装备功用不输奢华品牌，领克改写了德国纽北赛道最快前驱四门车的记载。极氪、蔚来在30万和40万元以上的商场也站稳了脚跟，这些都在继续改动用户对我国品牌的认知。
“根上的问题是传统代理制”
徐斌2011年大学毕业，误打误撞进入了轿车出售行当。榜首家公司是在奔驰4S店，第二家是宝马4S店。2014年，徐斌换岗到特斯拉卖车，在特斯拉我国榜首家门店——北京芳草地店作业，跟埃隆·马斯克也见过两三次。2017年，一个特斯拉车主朋友介绍他进了蔚来轿车，一向干到今日。
徐斌开始在奔驰店并不是做出售，而是在商场部做传达。他发现经销商关于marketing的驱动不是以用户为视角，而是从厂家的视角动身，传达品牌的巨大上和产品的过人之处。但经销商关于产品的认知，大部分停留在比较浅层的参数信息上。即便是发动机的中心竞品比照，也只能说出数字上的不同，比较浅薄。
后来他转出售岗，发现出售人员不是以用户的利益为动身点，而是以公司的运营方针为动身点。举个比方来说，经销商每个月都会搞促销，出售参谋有时忙忘掉给用户争夺，错过了也就错过了。
从奔驰、宝马经销商代理制到特斯拉和蔚来的直营门店，他最深的感触之一是传统经销商都是靠信息差挣钱。比方经销商从厂家批发过来的产品，很少会在当月卖掉。车子在空阔场所或许地下车库一放就2、3个月，有些库龄久的车乃至要停放半年以上。长时刻的日晒雨淋之后，车况会有所影响，可是用户并不了解。再比方早些年买奔驰宝马的人年纪偏大，尽管互联网那个现已很兴旺了，但许多用户并不拿手运用互联网，遇到问题投诉无门，只能吃闭门羹。
除此之外，他在经销商体系里边待得也不舒服，卖一台车出售主管、展厅司理、财政、总司理要层层签字，全部的字签完之后，才干走后面的流程，进程中有时会呈现很意外的投诉，“做久之后你会发现，能挣钱，可是心累。”
2014年，特斯拉在北京芳草地开了我国榜首家门店。其时新动力车在我国仍是一个很新鲜的概念，徐斌抱着试一试的主意去参与了面试，然后被选用，成为特斯拉我国最早一批出售人员。
徐斌说，2014年到2017年，对他而言是不相同的生长。作为轿车出售人员，不必去和客户商洽价格，不必考虑稳妥装潢，把产品和品牌表达好就能够了，很朴实。其时徐斌和家里人说自己不像是卖车，反倒是像做科普，跟客户讲什么是电机、电控、三元铁锂电池。
徐斌形象特别深入的一件作业，是2014年他的店长，一个美国人问他：特斯拉在你心中是什么感触？其时Model S卖100多万。徐斌回答说，“高端车，有钱人的玩具”。店长说不是的，特斯拉想做的是让全部人都开上或许体会咱们的车。
“我其时想这老板是不是傻，怎样或许全部人都买这么贵的车。”徐斌说。不过在作业中他们依照这个理念，不管到店的客户是大学生、发烧友仍是老年人，穿戴朴素仍是富丽，只需他们对特斯拉猎奇或许感兴趣，百万元的豪车能够随意体会。这一点和奔驰、保时捷门店很不相同。
现在特斯拉车价从100万下探20万元，年销量超越100万辆，是全球最成功的电动车公司，回忆北京芳草地榜首任店长在2014年讲过的话，在当下成为了实践，徐斌觉得十分敬服，“确实他们的规划，早于咱们市面上感触到的产品。”
2017年，徐斌的一个特斯拉车主用户介绍他去蔚来轿车作业。他其时半信半疑，2015年我国造车新势力蜂拥而至，许多都被证明是PPT造车。他在一家有着马斯克光环、以“推进国际向可继续动力开展”为愿景的美国公司作业，挺有优越感，对蔚来也是半信半疑。
HR司理跟他说，你再自豪特斯拉也是美国公司，比及2020年之后，蔚来会是国人很自豪的高端电动车；你来蔚来，能看到榜首台交给，你把蔚来干好了，生长感触不相同，会十分有成就感。
在HR的一番“洗脑”之下，徐斌加入了蔚来轿车，也是从门店一线人员做起，一路做到浦东区的“区总”。
徐斌说，蔚来是一家很有魔性的公司，比方特斯拉现已很优异了，但特斯拉用户的售后体会并欠好，特斯拉职工和老板马斯克也不能零距离交流。但蔚来不是，职工和老板，用户和车企的具有者，翻开APP就能说话。真实意义上与用户直连，把全部体会都打通。
徐斌以为10年从前一台国产车卖40万~50万元是不行能的，因为蔚来开了先河，改动了用户对我国轿车的价值判别，才有了后来的高合HIPHI，现在的比亚迪仰视。
本年上半年蔚来轿车的日子并欠好过。徐斌说，蔚来的研制投入比许多友商更深，比方自动刹车，蔚来能够做到80Km/h以下刹停，130km/h时速触发能够刹到10km/h再发生碰击，许多友商的AEB在80km/h以下有或许刹不住。但这些更内核的产品优势，不像彩电、冰箱、大沙发那么直观。
“斌哥（蔚来轿车创始人李斌）很苦的，他做的许多作业是其时看不到成果的，要比及1、2年之后。可是毋庸置疑，蔚来在研制和规划上很超前和也结壮，就像2018年讲换电站，其时看不到，现在处处都是。”徐斌说。
BBA推出电动车之后，徐斌有时也会去奔驰和宝马店里看看，他发现出售人员遍及不太懂产品，也不太跟客户解说产品，太过于商洽价格，送精品，聊促销方针。
“我去奔驰店里说要看看EQE，请出售跟我解说一下这款产品，但出售说EQB有现车，降价力度更大，引荐我买EQB。”徐斌说，一线的出售人员都不注重用户的体会，不想着把产品讲好。
比较之下，宝马的门店给他的感触更好一些。宝马4S店把I3、iX3摆放在展厅的C位，奔驰的电动车则摆放展厅旮旯里边，这体现出厂家对电动车注重程度的纷歧。在跟用户介绍产品方面，宝马的训练也显着好于奔驰。
不过徐斌并不以为宝马电动车以其时的状况，能够重塑油车年代的强势。大幅的降价尽管招引了价格灵敏型的客户，但也伤害了品牌。降价仅仅一个兴奋剂，并不会可继续地带来有质量的销量。
好像小程，徐斌也以为BBA的电动车产品落后于我国的对手。在燃油车年代，领先于对手的舒适、奢华和功用支撑起了BBA的品牌溢价才干。但在电动车年代，舒适、奢华和功用现已成为标配，中心的价值差异点变成了智能化的才干，这方面BBA本土化做得还很不行。
不过徐斌以为，BBA要在新动力车上大获成功，必定要走直营的道路，“经销商对品牌不会有保护意识的，他们以利益化为最大点。我自己都要饿死了，没钱赚了，奔驰跟我什么关系。”
经销商必定以利益最大化为方针，出售参谋只寻求个人的成绩和收益，而不是从用户的需求来考虑问题，这是一个恶性循环。一线出售人员以什么视点考虑问题，以什么视点解说产品，每个颗粒都会影响用户在店里感触到的产品价值、价格价值和品牌价值，这是“根”上的问题。
“总部与用户需求存在好几个断层”
陈锋是多年的轿车出售老兵，曾在丰田、宝马等品牌4S店担任店总，并是宝马某区域的销冠店总司理。2020年上半年，抱负ONE的销量数据引起了他的重视，尽管总量不太高，可是逐月往上走的趋势十分显着。
作为从前丰田店的总司理，他对中大型SUV很灵敏。多年以来，商场上最火爆的是汉兰达，月销量在8000辆左右，终端继续加价。通用、福特都想在这一商场应战汉兰达的控制位置，均铩羽而归。
为了了解抱负ONE这款潜在的爆款车，他特地找朋友借了一台来体会。榜首感触是车内很奢华，没有中高配之分，车内真皮、软性资料、内饰大连屏都是标配。这在其时是比较罕见的做法，大都车厂的产品拟定了繁复的装备，精抠细算，看似给到客户许多挑选，实践上客户仍是买低配的多。
第二是6座的规划很具巧思，曩昔大部分中大型SUV都是2+3+2布局的7座车，乘客要把第二排座椅往前翻才干进入第三排，第二排和第三排间隔，交流也不是很便利。第三是车机很流通，其时丰田、BBA的车机不管屏幕多大，功用性都很弱，简直没有一个外资品牌的车机导航好用。要用物理旋钮或许之类的控制键来输入拼音查找地址，费力不说，途径规划也欠好，是一个很显性的用户痛点。可是抱负ONE的车机导航地址查找很流通，还能够语音唤醒和运用。
静态体会完之后，他试驾了一下抱负ONE，没有哪里欠好，也没有哪里特别好，这一点特别像丰田。动力总成是增程式混合动力，跟电车比能耗比较高，可是跟油车比油耗更低，电驱体系的加速感触很平顺，并且没有路程焦虑。
“在产品界说之初，抱负轿车有满意的前瞻性，一起对商场很敏锐，它知道商场的痛点在哪儿，辨明哪些是用户的真需求，哪些是伪需求；知道抄谁的作业，也知道怎样把抄的作业加上自己的了解和原创，融合到产品中，更好的满意用户。”陈锋说。
2020年下半年，陈锋加盟抱负一家门店，正好赶上抱负ONE销量的起飞，目击从前让职业仰慕的汉兰达被抱负ONE甩在死后，见证了一个新年代的到来。
陈锋表明，传统车企和新势力最大的差异，在于总部对用户的感知偏弱和直接，新势力的原点和结尾都是用户，依据直营体系，经过许多触点去了解用户的需求，不断迭代改进产品，考虑下一步怎么引领需求。宝马其实也有相似的理念，但实践运作有几个断层，榜首是后端的研制部分跟客户比较远，经过样本量有限的调研来了解需求；第二是经销商不知道把用户的声响反应给谁，即便反应给了主机厂也常常不能及时、精确地回应用户，一朝一夕经销商和用户反应信息的志愿也很低。
第二大差异是传统车企的产品研制和规划比较重传承，突破性的思想偏少，新的规划与功用像挤牙膏相同一点点地开释，拉长产品升级的周期。新势力研制体系的完整性不如传统大厂，但它们动态地捕捉新的需求，在试错的进程中总会找到对的计划。
“咱们很长时刻以来都有一个忧虑，便是BBA的电动车出场，凭仗他们强壮的品牌、途径才干，咱们就没饭吃了。依据这种忧虑，咱们每一天都在奔驰，可是跑了几年之后发现BBA没什么动态。尽管BBA投放了许多新产品，但仍是没有找到产品的竞争力在哪里，这是咱们看来很不行思议的现象。”陈锋说。
第三个差异是抱负轿车直营途径全国几百家门店，人员紧凑，架构共同，门店除了出售人员，没有任何辅佐岗或许二线岗位，包含商场，行政，人力，客服，财政，不直接发明价值的岗位通通没有。全部门店产品共同，查核方针，绩效提成与出售方针均相同，绩效不封顶，多劳多得。
此外，从办理人员到一线人员，整个办理机制的信息都是通透、及时同步的。不像传统企业的信息需求一层层的传达，信息会有时差，会发生衰减。
比方每个月初，抱负轿车会按时开全国出售会议，宣告当月全部的相关方针，全部出售人员数千人一起参会，同一时刻知道当月的产品方针，出售策略和方针。职工之间没有时刻差、规模差，这在传统企业简直是不存在的。此外，因为每个店的售卖产品，查核方针、当期方针均共同，很简单构成内部赛马机制，整个体系会带着成员越跑越快。
陈锋说，抱负轿车对出售东西的开发有一种执念，公司有专门的IT团队开发出售体系，这个系共同直在迭代。他们随时能够看到当天下午多少人进店，出售做了什么样的跟进动作，交流的信息是什么，交流的技巧怎样样。再比方依据历史数据，把每一天不一起刻段的排班进行优化，让出售资源和客户资源更好的匹配。
抱负轿车全部的出售人员都配有公司发放的手机，手机上预安装了许多的东西箱，比方出售有许多信息要跟客户同步，但并不能盼望每个出售都能写出很好的文字。抱负轿车针对不同的客户预备了多种话术，简化了出售人员自创性的话术预备，还避免了口径纷歧致，乃至是减分、负面内容的危险。
“这个优势外界很难看到，经过出售东西把办理的进程做得越来越简化，出售难度下降，强化进步办理功率。而传统车企的出售体系大都是第三方开发的，并不太考虑体系是否合适一线人员，更介意权限、流程乃至保密的需求。”陈锋说。
有意思的是，尽管抱负轿车的毛利率、盈利性在职业界名列前茅，但据陈锋以及多名抱负轿车作业人员泄漏，这家国内公司的职工关心一向很单薄。陈锋说，不管中秋、元旦，抱负轿车都小气于给职工发一盒月饼，让人感觉缺少人情味。
“公司有很大的方针，我们都是在卷一个方针，但从来不谈实现方针后对职工意味着什么。反观马斯克、李斌，蔚来和特斯拉会更重视职工。”陈锋说。
本年6月份，李想发微博称上一年三季度华为问界M7的发布和操盘把抱负ONE“打残”了，更形成许多一线产品专家离任。陈锋以及多名抱负轿车一线门店人员告知记者，在团队的一同尽力下，价格高达45万元的抱负L9上市大获成功，但给到一线出售人员的单车提成在他们看来很菲薄，一些人不满自己的尽力和斗争得不到应有的报答而离任。
陈锋还泄漏，因为许多直营店开在商超，有时候需求加班，公司给门店本来组织了每个月1000块的零食费，后来也不断减缩，“有点奇怪，抱负轿车对职工的福利和关心挨近于零，可是发明了职业最高的功率。”
谈及BBA电动车的窘境和出路，陈锋以为，奢华车企除了改进产品界说、加速迭代速度之外，还需求把定价下探到用户觉得值的程度。比方群众ID.3在欧洲卖到人民币30万元，我国只卖12、13万元，但即便如此在我国商场都不算特别有竞争力。
“BBA的电动车在用户心智中必定会有参照物，便是新势力。假如跟新势力同款型同价、装备挨近，我信任适当一部分用户会选BBA；假如价格差异比较大，只要少部分人会挑选；假如价格差异很大，我信任挑选的人就更少了。”陈锋说。
网传蔚来出售被同行“挖得太凶猛”，公司连通讯录都没有了，名字也悉数改用英文
来历：榜首财经 从BBA换岗去新势力卖车的年轻人：预期中的降维冲击为何没有到来？ 比起收入，他们更大的压力来自于BBA电动车转型乏力带来的焦虑感。 “最近我本来奔驰4S店的搭档都跃跃欲试。有俩现...